צריך פשוט לנסות

לפני כמה חודשים קניתי תיק סקאי שחור לעבודה. שבועיים אחר כך הוא התחיל להראות סימני בלאי ראשונים. חודשים אחר כך, אחד מאבזמי רצועת הכתף התנתק. חצי שנה אחר כך אחד הרוכסנים התקלקל.
זכרתי שהאחריות היא לשישה חודשים בלבד, וכבר עברו בערך שמונה. לכן ניסיתי ללכת קודם לסנדלר כדי שיחליף לי את הרוכסן. הוא אמר שהוא יכול אמנם לעשות את זה, אבל הוא חושש שזה לא ייצא כל כך טוב. על התיקון הוא ביקש 40 ש"ח. היות שתיק חדש עולה כ-120 שקל, ויתרתי על התיקון ושקלתי ברצינות לקנות תיק אחר במקומו.

אבל אז חשבתי למה לא לנסות ללכת לחנות שבה קניתי את התיק ולשאול אם הם מתקנים.
וזה מה שעשיתי. הלכתי, שאלתי, והתשובה הייתה: "כן, בטח".
(איזו הפתעה!) "זה יעלה לי כסף?" ביקשתי לדעת.
"לפני כמה זמן קנית אותו?" שאל המוכר.
"לפני כשמונה חודשים", עניתי.
"זה אמנם כבר לא באחריות" הוא אמר, "אבל נתקן את זה".

השארתי את התיק עם פירוט של כל הבעיות שלו, ואחרי שלושה שבועות קיבלתי אחד חדש.

מסקנות:
א. צריך תמיד לנסות.
ב. בעל החנות לא רק הרוויח אותי כקליינט, אלא את כל החברים שלי שלהם סיפרתי את סיפור המעשה.
ג. כך צריך להיראות שירות לקוחות נורמלי.

מטבעות מזויפים

לפני שבוע נסעתי במונית שירות. אחד הנוסעים העביר מטבע של 10 שקלים לנהג. הנהג החזיר לו אותו, בטענה שהוא מזויף. כולנו רצינו לדעת איך הנהג ידע. "המטבע חלק", הוא אמר, "לא מרגישים כל כך את הבליטות".
מתברר שיש המון מטבעות כאלה בשוק, רובנו לא שמים לב. עכשיו אולי כדאי להתחיל.

כפי שנראה כאן בתמונה, ההבדלים לא ממש בולטים

חרם צרכני

מדי פעם עושות הרשתות הגדולות מבצעים של 3 ב-10 ש"ח או ב-12 ש"ח  על פסטה או פתיתים. השבוע הייתי ב'חצי חינם'. היה מבצע כזה על מותג בשם 'איטליאנו'. קניתי.
בבית, לאחר שאשתי בישלה חבילת פסטה אחת, שאלתי אותה אם היא יצאה טעימה. היא ענתה לי: "כן, אבל עם ניחוח אנטישמי".
מה מתברר, שהפסטה מיוצרת בטורקיה.

למי שחשוב לא לרכוש מוצרים שמיוצרים שם עקב תקרית המשט, כדאי לבדוק טוב לפני שהוא קונה.

גז מרכזי או רגיל?

לפני כ-6 שנים כשעוד גרנו בדירה שכורה היינו משלמים בכל חודש על הגז המרכזי בערך כ-30 שקל בחודש, שזה סביב ה-360 שקל בשנה. לפני 4 שנים עברנו לדירה שבה אין גז מרכזי, ואיך שהגיענו הזמנו מחברת אמישרגז בלון גז חדש של 48 קילו, שעלה פחות מ-400 שקל.
יש לנו אמנם כמה ילדים, אבל אנחנו לא צרכני גז גדולים,  ולכן רק עכשיו, אחרי 4 שנים, הגז הזה נגמר. כלומר בחישוב פשוט, הגז המרכזי בבית הקודם עלה לנו כמעט פי ארבעה!

2.
 אמישרגז מתחייבת לספק את הגז בתוך 6 ימים. כלומר זה יכול להיות גם פחות, אבל ההתחייבות היא תוך 6 ימי עבודה. עכשיו, מי שנגמר לו הגז צריך אותו בדרך כלל כמה שיותר מהר. אמישרגז מסכימה בטובה לספק לו אותו בתוך יום, בתוספת של כ-50 שקל (שמינית מחיר הגז). אם אתם רוצים להימנע מאותה תוספת, פשוט צלצלו למוקד החברה בעיר שלכם, ותשאלו שם אם מחלק הגז עובר במקרה באזור שלכם, כי תוספת של 50 שקל קצת כבדה עליכם. אני ניסיתי, וזה עבד. המוקדנית פשוט שאלה את המחלק, והתשובה שלו הייתה חיובית.
מסקנה: צריך רק לבקש, מקסימום יגידו לכם 'לא'.

שבוע הספר והמבצעים

איזה מבצע בשבוע הספר טוב יותר - של סטימצקי שמוכרת ספר + שניים מתנה, או אולי של 'צומת ספרים' שמוכרת ספר ועוד שניים ב-2 שקל.
לכאורה סטימצקי זולה ב-2 שקל, אלא שצריך לבחון אילו ספרים נכללים במבצע, ואיפה המגוון גדול יותר ומתאים לכם יותר. טוב שיש אינטרנט ואת הבחירות והאפשרויות ניתן לעשות באתרים עוד לפני שמגיעים לחנויות.

 שבוע הספר (או שבוע וחצי הספר) קיים למעשה רק בדוכני היריד; כבר כמה שנים שהוא הפך ברשתות הספרים לחודש הספר. כך קורה שהצרכן נהנה פעמיים בשנה מהמבצעים הגדולים ('4 במאה' בדצמבר, ו'שבוע הספר' ביוני), וממבצעים קטנים יותר בשאר ימות השנה.
לא ביקרתי השנה ביריד, אבל על פי שנה שעברה, רוב ההוצאות (הגדולות לפחות), מכרו בשיטת 1+1 מתנה, וביום האחרון, או בשעה האחרונה, עברו לשלושה ב-100 או משהו בסגנון. הנחות של 25 אחוז שהיו בעבר הסטנדרט לשבוע הספר, חלפו כנראה מן העולם.

מבצע 1+1 הוא לכאורה מבצע של 50 אחוז הנחה - אבל זה יותר מתוחכם. שימו לב: עדיף להוצאה לעשות מבצע של 1+1 ולא לתת הנחה של 50 אחוז על כל ספר, כי אז אדם שרוצה לקנות רק ספר אחד שמחירו הקטלוגי 100 שקל למשל, ישאיר בקופת ההוצאה 50 שקל בלבד - אבל במבצע של 1+1 הוא משאיר שם 100 שקל. ההוצאה רק מרוויחה ממבצע כזה, ראשית כי עלות הדפסת ספר היא נמוכה יחסית (פחות מ-10 שקלים), ושנית - כי כך היא מפנה הרבה מקום במחסנים שלה.

קריאה נעימה!